イラストにみるセールス技術１００カ条

高橋 靖司/小玉 野栖子【共著】/山坂 サダオ【絵】

銀行研修社（1992/10発売）

• サイズ A5判／ページ数 225p／高さ 21X15cm
• 商品コード 9784765760089
• NDC分類 338.5
• Cコード C3033

内容説明

本書は、銀行の渉外マンとして心得ておくべき面接話術の基本原則を、体験談、例話、イラストを盛り込み解説しました。

目次

第１章　初回訪問
第２章　再訪問
第３章　商談の心構え
第４章　商談の話法
第５章　紹介、苦情、スランプ
第６章　セールスマン・シップ