内容説明
「金商法」対策はこれで万全。窓口テラーの必読書。金融商品取引法下での顧客との対応話法を展開。
目次
第1章 特定預金
第2章 公社債
第3章 投資信託
第4章 その他の証券商品
第5章 保険商品
第6章 保険窓販・契約対策の事例
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- セイレーンの涙――見えない愛につながれ…
「金商法」対策はこれで万全。窓口テラーの必読書。金融商品取引法下での顧客との対応話法を展開。
第1章 特定預金
第2章 公社債
第3章 投資信託
第4章 その他の証券商品
第5章 保険商品
第6章 保険窓販・契約対策の事例