内容説明
「宇宙の中心」に社員を据えているか？社長就任３年で驚異的に業績を伸ばした天才経営コンサルタントが、これからの企業と社長のあり方を提言。
目次
第１章 「とことん聞く」姿勢が業績を伸ばす（とにかく相手の言い分を聞け！モチベーションは上がる；顧客第一主義から顧客中心主義に変える ほか）
第２章 社員を急成長させる仕組み（「むだな修業はさせない」のが第一歩；人間性を評価するのが本当の成果主義なのだ ほか）
第３章 現場から学んだ経営の鉄則（大きくなった会社が生き残る道は成長だけ；絶対につぶしてはいけない、「存続」こそが企業の目的 ほか）
第４章 やる気を引き出す人間関係（会社発展のための社員の「自由度」と「束縛度」；同じ目線で話ができるかのチェックポイント ほか）
第５章 時流からも「とことん聞く」（情報不足は怖い、アッという間に業績は下降する；リアルタイムな品揃えができないとモノは売れない ほか）
著者等紹介
小山政彦［コヤママサヒコ］
１９４７年東京生まれ。７１年早稲田大学理工学部数学科卒業後、家業のディスカウントストア店長を経て、８４年、船井総合研究所に入社。以来、船井幸雄の右腕として主に流通業界の経営指導にあたる。「数理マーケティング」という独自の経営理論のもと、その指導成功率は一〇〇％を誇る。２０００年より同社取締役社長
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感想・レビュー
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Eiji
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非常に参考になった。無駄なことが書いておらず、中身が濃い。2004/10/30
ともあきほ
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読み安い、言っている内容も分かり安い。どこを身につけるかが課題 2004/12/20
ともあきほ
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永守氏の本と同じような内容。来年から続けて読んで自分の身になるようにする。聞くということ、人を育てることは難しい。 2003/11/18
