Ａｓｕｋａ ｂｕｓｉｎｅｓｓ ＆ ｌａｎｇｕａｇｅ ｂｏｏｋ 言いたいことが確実に伝わるメールの書き方―ビジネス・コミュニケーション術

小田 順子【著】

明日香出版社（2011/01発売）

• サイズ B6判／ページ数 241p／高さ 19cm
• 商品コード 9784756914293
• NDC分類 336.5
• Cコード C2036

出版社内容情報

何気なく使っているメールだが、本当に正しく利用できているのだろうか？　ビジネスを楽しく、効率よく、コミュニケーションを円滑にするメール仕事術を1冊にまとめた。

内容説明

伝わる＋効率ＵＰ。今すぐに身につけたいビジネスの基本。使えるフレーズ３００収録。

目次

第１章　マナー編（自分の常識は世間の非常識？あなたのメールは大丈夫？；メールの返事を待てるのは何時間？　ほか）
第２章　実践編（ゴミ箱行きにならないための「差出人名」設定方法；正しい署名の作り方　ほか）
第３章　文章基礎編（ちゃんと読んでもらえる件名（タイトル）の付け方
メールも見た目が大事　ほか）
第４章　コミュニケーション編（メールは万能ツール？；メールを使っていいケース、悪いケース　ほか）
第５章　活用編（段取りメール整理術　自動振り分け機能；リスク回避のアドレス管理法　ほか）
付録　すぐに使える便利なフレーズ集（問い合わせ・照会・打診・依頼；ご案内・お知らせ・勧誘　ほか）

著者等紹介

小田順子［オダジュンコ］
広報コンサルタント、ビジネスメール・インストラクター（アイ・コミュニケーション認定）。１９６５年生まれ、法政大学文学部日本文学科卒業。大学受験予備校、国語単科の学習塾で国語科講師を７年経験。１９９２年からは東京中野区役所に勤務。広聴広報課在籍時は、住民からの相談・苦情メール受付とウェブマスターをこなす。問い合わせや苦情への対応のポイント、外部に発信する情報の表現方法、ウェブサイト、メールなどのデジタルツールを利用したコミュニケーションのマナーといった研修を企画・運営し、自らメイン講師を務めていた（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[kobito]

メールでのコミュニケーションが必要になり手に取る。実例が身近で分かりやすい。使えるフレーズも便利。参考にしながら、相手に伝わりやすく、簡潔、マナー違反のない気持ちのよいメールがかけるようになりたい。

2013/01/26

[けちゃ]

前に読んだ本の中に紹介されていたので、図書館で借りて読んでみました。メールの基本がとても分かりやすく書いてあります。でも、すべて実践済み。初心者の方にだけ、おすすめ。

2014/01/30

[ぷん。]

これから就活に向けてメールをどう書いていいかわからなかったので基本を押させるために読んだ。長文でずらずら何をいっているかわからないような文章を書いてしまうことが多いので、再度見直すきっかけになってよかった。実践できるかは別だが・・・

2013/03/19

[まる]

ビジネスメールについて学ぼうと購入。 基本的な敬語の事や、ちょっとした効率的なやりかたなどがか書かれている。 基本的な事だか読んでみると確かに！と思うことがチラホラ。

2017/05/18

[水面]

ビジネスで活用できると思った

2015/08/20