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内容説明
本書では、書き方、送り方の基本ルールとして、電子メール文の記述や表記、レイアウト、返信ルール等の基本について解説したほか、社内、社外メールでよく使われる具体的文章例をあげてそのまま使えるようにし、応用して使いこなせるようにとポイントをあげながら、その文章作法についても解説しました。
目次
1 ビジネス電子メール入門編(ビジネス電子メールの基本;ビジネス環境における電子メール)
2 ビジネス電子メール基本テクニック編(電子メール文の基本;電子メール記述の基本 ほか)
3 社内メールの書き方と文例編(上司と部下の場合;連絡 ほか)
4 社外メールの書き方と文例編(案内・挨拶;連絡・報告 ほか)
5 ビジネス電子メール活用テクニック編(携帯電話あての電子メール;PDFファイルの使い方 ほか)