出版社内容情報
絶対的な信頼を得てきた定番テキストを改訂。体系的な構成と各論への目配りというコンセプトに基づきつつ，豊富な事例をバランスよく取り入れて，平明にいきいきと解説する。いまや必須の知見となっているデジタル・マーケティングの章を増補し，さらに充実。
目次
序 章 マーケティング戦略への招待
第Ⅰ部 市場の選択
第１章 事業機会の選択
第２章 事業領域の選択
第３章 標的市場の選択
第Ⅱ部 市場の分析
第４章 市場データ分析
第５章 消費者行動分析
第６章 競争分析
第７章 流通分析
第Ⅲ部 市場への対応
第８章 製品対応
第９章 価格対応
第10章 コミュニケーション対応
第11章 流通チャネル対応
第12章 競争対応
第Ⅳ部 市場との対話
第13章 サービス・マーケティング
第14章 ソーシャル・マーケティング
第15章 関係性マーケティング
第16章 デジタル・マーケティング
内容説明
市場の成熟化と消費行動の激変のなかで、企業と市場のかかわりも大きく変わりつつある。いかに市場を選択するか、いかに市場を分析するか、いかに市場に対応するか。定評あるテキストに「デジタル・マーケティング」の章を増補した最新版。
目次
マーケティング戦略への招待―マーケティングの概念と体系
第１部 市場の選択（事業機会の選択―企業成長のための市場需要の探索；事業領域の選択―企業アイデンティティの形成；標的市場の選択―成熟市場における市場細分化戦略）
第２部 市場の分析（市場データ分析―消費者に関するデータの収集と分析；消費者行動分析―消費者の行動を理解する；競争分析―競争環境と競争相手の分析；流通分析―メーカーのチャネル戦略のための分析）
第３部 市場への対応（製品対応―マーケティングの中核としての製品戦略；価格対応―価格設定のマーケティング戦略；コミュニケーション対応―消費者への効果的な情報伝達；流通チャネル対応―流通環境の変化に対応したチャネル対応；競争対応―競争優位のための戦略対応）
第４部 市場との対話（サービス・マーケティング―サービス業のマーケティング戦略；ソーシャル・マーケティング―マーケティングと社会のかかわり；関係性マーケティング―相互作用重視のマーケティング；デジタル・マーケティング―デジタル・コンシューマーに対応するマーケティング）
感想・レビュー
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ちくわ
Mikio Kitayama
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