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出版社内容情報
その意義，役割，位置づけ，その歴史的発展・機能 図書館とコミュニケーション レファレンスに関する基礎概念 レファレンス・システムの構造と機能 レファレンス資料とレファレンス・コレクション レファレンスの２次・３次機能（間接的・管理的機能）
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