出版社内容情報
100の美辞麗句より、たった1つのエピソードのほうが顧客の心を動かすもの。エピソードを使った効果的な営業術を実例に即して解説。
【著者紹介】
「山内企画室」代表取締役
内容説明
人の心を動かすのは１００のセールストークより１つのエピソード！有名企業の人気セミナー講師が２５年の指導経験から生み出した、成約率を劇的に上げる営業術。
目次
第１章 心に残るのは、エピソード
第２章 エピソード営業とは
第３章 お客様のエピソードを聞き取るコツ
第４章 お客様のエピソードの見つけ方
第５章 自分のエピソードの見つけ方
第６章 エピソードの話し方の基本
第７章 エピソードを使ったセールストーク体系―１０のポイント
第８章 エピソードを使った情報発信
著者等紹介
山内緑［ヤマウチミドリ］
売りの現場コンサルタント。営業・人材セミナー講師。静岡市出身。立命館大学産業社会学部（ユースカルチャー専攻）卒業。ヤマハのトップディーラーの経営企画室で音楽・楽器を中心とした出店計画、販売イベント企画を担当。その後、広告代理店でテレビ、新聞などマスメディアを使った広告、ＰＲ企画を担う。１９８９年、有限会社「山内企画室」を設立（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
