出版社内容情報
従業員を「家族」と言い切る工場長、電車で出会った天使のようなおばあさん……世界は優しさで溢れている! 心温まる真実の話を27収録。
内容説明
あなたの心の温度は、いま何度ですか?些細なことでイライラしたり、他人に優しくできなかったりするのは、心が冷えてしまっているからかもしれません。本書では、ベストセラー『空の上で本当にあった心温まる物語』の著者が実際に見聞きした、心癒される26の実話を紹介。読み終えた後、「人っていいな、人生って捨てたもんじゃない!」と一歩踏み出す勇気をくれる一冊。
目次
一口だけで
伝えたかった言葉
人知れず
あったかい足湯
特別な…
のりしろ
88歳の天使
私の家族です
近しい心遣い
許せる心
見えないところで
雨音のお見送り
2回目の披露宴
おすそ分け
躊躇しないで
はだしのアンカー
イメージチェンジ
「おめでとう」が言えないお祝い
お友達の象さん
監督の言葉
後ろ姿
シャンパンで乾杯
おきあがりこぼし
後悔
良いお年を
自信
著者等紹介
三枝理枝子[サエグサリエコ]
パッションジャパン株式会社COO。CS(顧客満足)コンサルタント。青山学院大学文学部英米文学科卒業。全日本空輸株式会社(ANA)にCAとして入社。VIPフライトの乗務ほか、新入客室乗務員訓練インストラクター等幅広く活躍後、ANAラーニング株式会社の人気講師として様々な企業への実践研修を実施。現在は、接点強化(顧問や上司・部下間)のスペシャリスト、企業の業績を仕組みで向上させる「CSコンサルタント」としてサービス業のみならず、様々な企業の組織変革を支援(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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感想・レビュー
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