出版社内容情報
デキる女性、1位指名される女性になる！
仕事ができる女性の共通点は気配りができるということ。ワンランク上のマナーは、あなたが選ばれる女性にるためのパスポートです。
その人がいるとなぜか仕事がスムーズに流れたり、その人がいるだけで職場の雰囲気がやわらいだり、あなたの周りにキラリと輝いている女性は何人いますか？
▼そんな素敵な女性たちにはある共通点があります。それは、マナーと気配りが上手だということ。ビジネスマナーは形、そして気配りは心。このふたつを身につければ、上司や得意先から信頼され愛されて、会社から必要とされること間違いなし！
▼「だれからも好感をもたれる女性らしい身だしなみ」「『さすが！』と思わせる美しいことばづかい」「相手を納得させる上手なクレーム対応」「アフター5のおつき合い」など、基本のマナーから、「デキる」と思わせるポイント、さらに「仕事が間に合わない」「上司が接客中、トラブル発生！」など、困ったときの対処法も紹介。
▼かわいいイラストやマンガも満載の、手軽に読めてしかも役立つ一冊です。
デキる＆好かれる女性のビジネスマナーチェック
［PART1］デキる＆好かれる女性は外見美人
［PART2］デキる＆好かれる女性の基本ルール
［PART3］デキる＆好かれる女性のビジネスタイム
［PART4］デキる＆好かれる女性のアフター5
［PART5］いざというときに役立つ冠婚葬祭と贈りもののルール
内容説明
仕事はテキパキ確実に、人間関係もよくなって会社に行くのが楽しくなる。ビジネスマナーの基本はもちろん、気配りのプロになるためのポイントをシーン別に紹介。職場で輝く女性リーダーとしての心構えから効率を高める仕事の仕方など、ワンランクアップしたビジネスシーンでの行動も紹介している。
目次
１ デキる＆好かれる女性は外見美人（見た目の第一印象がすべてのはじまり；だれからも好感をもたれる女性らしい身だしなみ ほか）
２ デキる＆好かれる女性の基本ルール（仕事美人は机の上もきれい！上手に整理整頓をするコツ；「３つの管理」は社会人としての基本ルール ほか）
３ デキる＆好かれる女性のビジネスタイム（仕事の進め方が上手な人はつねに目的意識をもっている！；こんなときどうしたらいい？―仕事が間に合わない ほか）
４ デキる＆好かれる女性のアフター５（アフター５のおつき合いも仕事のうち―節度あるふるまいで；こんなときどうしたらいい？―上司が「今日は無礼講！」といったけど… ほか）
５ いざというときに役立つ冠婚葬祭と贈りもののルール（結婚式・披露宴の基本マナー；通夜・告別式の基本のマナー ほか）
著者等紹介
古谷治子［フルヤハルコ］
文京女子短期大学英文科卒業後、東京放送、中国新聞社で９年間、実務を経験。大学・短大・専門学校等でビジネス行動学、ビジネス秘書の講師を務めるかたわら、心理学とカウンセリングを学び、１９９３年株式会社マネジメントサポートを設立。教育体系のコンサルティングから研修講師まで広く活躍。研修分野は、管理職研修、営業研修、クレーム対応研修、販売析衝能力向上研修、ＣＳ能力検証診断、電話診断など多岐にわたる。クライアントは官公庁から大企業、中堅企業まで４００社を超える（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
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fumikaze
