内容説明
テクニックを超えた、超すごい「おもてなしのこころ」をもって生きよう。そうすれば、あなたはほんとうの幸せを手にすることができます。鎌田流・生き方のヒント、仕事のコツ。
目次
第1章 超ホスピタリティが、あなたの人生を変える(「にもかかわらず」;超ホスピタリティはあきらめない ほか)
第2章 おもてなしのこころで、あなたの仕事は成功する(仕事人の涙;泣くことも笑うこともホスピタリティの大切な技 ほか)
第3章 知っておきたい、ホスピタリティの基礎の基礎(大平光代さんのホスピタリティ;「仕事を辞めたい」と思っても、立ち止まって考え直してみましょう ほか)
第4章 生きるということは、働くということ。プロの仕事人になるためにどうしたらよいか(仕事がないって辛い;すてきな仕事 ほか)
第5章 ホスピタリティ・マインドが、あなたを強く大きくする(こころからのおもてなし;小さな地域の評価を大事にしよう ほか)
著者等紹介
鎌田實[カマタミノル]
1948年、東京生まれ。東京医科歯科大学医学部卒業。長野県の諏訪中央病院にて地域医療に携わり、「住民とともにつくる医療」を提案・実践する。1988年、諏訪中央病院院長に就任。2005年、同病院を退職。現在、名誉院長。2001年、ベラルーシ共和国大統領より「フランチェスカ・スコーリヌイ勲章」を受章。2006年、読売国際協力賞受賞(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
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