内容説明
ＰＯＳは「小売経営に関するすべてのデータを収集する道具」である。本書はこのデータを読みとり、「商品管理」「顧客管理」「売場管理」を合理的に実現するためのノウハウを、各小売業の事例を豊富に盛り込みながら、初心者向けにやさしく解説する。
目次
なぜ今、ＰＯＳなのか
ＰＯＳシステムの基本
百貨店のＰＯＳシステム
スーパーマーケットのＰＯＳ活用
コンビニエンスストアの情報システム化
ＰＯＳシステム利用による顧客情報システム
現場から見たＰＯＳ活用
ＰＯＳデータ分析の新しいツール カテゴリー・マネジャー
