目次
第1章 トラック運送業の危機(儲からなくなった運送業;軽薄短小で深まる危機;変化する荷主の物流ニーズ)
第2章 変貌するトラック運送業(区域トラック事業の現状と展望;路線トラック事業の現状と展望;宅配便の現状と展望)
第3章 運送業から物流サービス業へ(サービスの多角化で成長;情報化時代への対応)
第4章 危機脱出の処方箋(商業輸送システムの大崎運送;ABC作戦展開中の南王運送;QCサークル活動で変身する多摩運送;TQCはむずかしくない)
第1章 トラック運送業の危機(儲からなくなった運送業;軽薄短小で深まる危機;変化する荷主の物流ニーズ)
第2章 変貌するトラック運送業(区域トラック事業の現状と展望;路線トラック事業の現状と展望;宅配便の現状と展望)
第3章 運送業から物流サービス業へ(サービスの多角化で成長;情報化時代への対応)
第4章 危機脱出の処方箋(商業輸送システムの大崎運送;ABC作戦展開中の南王運送;QCサークル活動で変身する多摩運送;TQCはむずかしくない)
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