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内容説明
消費者同士の双方向コミュニケーションの場であるネットコミュニティ。参加するしない、盛り上がりにくい、口コミ効果があるのかといった疑問に答えることにより、強力ではあるがコントロールしにくいネットコミュニティのジレンマを解く。
目次
第１章 ネットコミュニティのジレンマ
第２章 ネットコミュニティの３つの疑問
第３章 ネットコミュニティ参加のメカニズム
第４章 ネットコミュニティの盛り上がり
第５章 ネットコミュニティのマーケティング効果
第６章 ネットコミュニティの本質
著者等紹介
金森剛［カナモリツヨシ］
１９６０年生まれ。慶應義塾大学卒、筑波大学院修了。博士（経営学）。野村総合研究所ビジネスイノベーション事業部長、ヘルスケアイノベーション事業部長などを経て、２００８年より相模女子大学人間社会学部社会マネジメント学科准教授。専修大学経営学部非常勤講師、法政大学大学院経営学研究科非常勤講師。専門はマーケティング、消費者行動（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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