内容説明
「もう振り回されない!」他人によって作られた信じ込みや期待から自分の主体へシフトチェンジ!人間関係で悩む時間を劇的に減らし、1分でも充実した時間を増やしたいあなたへ。日本コミュニケーション心理学協会のノウハウを初公開。
目次
1 気になるあの人のことを、もっと早く知りたかった!―気質分析からわかる「人間関係」のコミュニケーション心理学(「性格の違い」に隠された気質とは?;3つの気質で理解する。「鳴かぬなら○○○○○○○ホトトギス」 ほか)
2 「ドキドキ→ザワザワ→ムカムカ→イライラ」に変わっていく パートナーシップの謎(似た者同士が良いのか?違うタイプはやはり合わないのか?;あの人の既読スルーの原因が丸見え ほか)
3 人間関係につかれたあなたへ―微妙な関係、モヤモヤの対処法(距離感「心のディスタンス」;敏感な人に知ってもらいたい 人とのベストな関わり方 ほか)
4 親なのに、我が子なのに、なぜ性格が似てないの?―近いのに遠い、不思議な「親子関係」の対処法(一番近くにいるのに、一番わからない存在;気質タイプ別の言葉掛け、やる気スイッチの入れ方 ほか)
5 本来の自分とは?どうして“自分らしさ”がわからなくなったのか(人の性格はさらに12のタイプに分けられる;後天的に育まれる人格とは ほか)
Epilogue 今あなたに伝えたいこと
著者等紹介
山本千儀[ヤマモトチヨシ]
日本コミュニケーション心理学協会マスター講師。1970年生まれ。JAL国際線客室乗務員として19年勤務。90万人超の接客経験を持つ。英語、中国語、台湾語が堪能で外国人乗務員育成を行い、顧客心理、企画増収の研修も担当。幼少期に転々と他人の家に預けられる壮絶な経験から、人の考え、行動に関心を持ち、CA在籍時から、あらゆる心理学を学ぶ。それを仕事にしようと決心し退職。現在は、接遇経験から得られた強み、洞察力と分析力で個人や企業に対して、人材採用コンサル、人間関係などのコミュニケーション心理学、子育てやキャリア形成、天職に関するセミナー、講演を日本各地、米国などで行う。プライベートでは、一児の母。米国NLPマスタープラクティショナー・交流分析カウンセラーベーシック(TA Training verification)・エゴグラム心理テストマイスター・NLPヒプノティスト・レイキヒーラー・日本チャイルドマインディング&エデュケア協会認定チャイルドアートセラピストなど。タイ航空とエアフランスの共同運航、皇太子フライト乗務。CS表彰客室本部長賞、関空支店長表彰、機内販売世界1グループ表彰など数々の賞を受賞。在籍中休職し、シアトル、シリコンバレーに2年間留学。JALの週刊文春PR、JALカレンダーモデルに篠山紀信より選抜されたCA(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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