部下のやる気を引き出すワンフレーズの言葉かけ―ペップトークで不安を消す・励ます・元気づける

占部 正尚【著】

日本実業出版社（2017/10発売）

• サイズ B6判／ページ数 222p／高さ 19cm
• 商品コード 9784534055279
• NDC分類 336.47
• Cコード C0034

出版社内容情報

米国で生まれた相手を励ます話術「ペップトーク」を使った部下のやる気を引き出す方法を公開。

内容説明

「ＹＥＳ＆Ｂｅｔｔｅｒ」に言い換えれば心に響く！ペップトークの４ポイント＋３つの承認を意識して言葉を変換！様々なタイプの部下に、どんな場面でも使えるトーク術。

目次

序章　相手の心に響くペップトークとは？
第１章　部下にどう声をかけたらいいのかわからない
第２章　部下にどう仕事を頼めばいいのかわからない
第３章　部下にどうやる気を出させたらいいのかわからない
第４章　部下をどうほめたらいいのかわからない
第５章　部下をどう叱ったらいいのかわからない

著者等紹介

占部正尚［ウラベマサタカ］
１９６２年福岡県生まれ。マーケティングオフィス・ウラベ代表。（一財）日本ペップトーク普及協会理事。８７年早稲田大学政治経済学部卒業後、日本エル・シー・エー入社。顧客企業の経営分析、経営計画策定、現場指導を実施。９２年住商ブルーウェル入社、生保損保の営業活動で実績をあげた後、９６年アジアリンクジャパン設立。経営コンサルティングの推進管理、営業活動を行なうとともに研修講師の実績多数。２００８年マーケティングオフィス・ウラベ設立、マーケティングやロジカルシンキングのほかペップトークをテーマとした講師業・コンサルティング業に従事（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[Kawai Hideki]

アメリカのプロスポーツ界が発祥。選手の心に火をつけ、持っている力を存分に発揮させるショートスピーチ「ペップトーク」の紹介。「相手は強豪だが、お前たちの練習量とパワーは奴らを上回っている。そう信じている。100%力を発揮すれば勝てる！Go!」…という少し暑苦しいノリの肯定的表現が特徴。原理は4つ。①事実の受け入れ、②ポジティブな捉え方への変換、③肯定表現でのしてほしいこと変換、④背中のひと押し。応用編では困った部下の例が色々出てくるが、大半はペップトーク関係ないやん！的な声かけになってるところが逆に面白い。

2019/06/02

[ほのぼの]

先月、ペップトークの講演を聞いたので借りて読んでみた。部下はおりませんが、こどもや勤務校の子どもたちにも役立つかなあと。具体例では失敗しがちな文言のほうばかり自分は言っているなあと反省。なかなか体得するまで大変そう。

2019/04/09

[y_nagaura]

①事実の受け入れ、②とらえかた変換（ポジティブな発想転換）、③してほしい変換（肯定形での言葉かけ）、④背中のひと押し。 3つの承認（存在・行動・結果）。 否定+指示（But＆Yes）から肯定+アドバイス（Yes＆Better）へ。 最近、ソリューションフォーカスたいう言葉と思考法を知ったのですが、それに通じる内容でした。想起しやすい具体例が多く、とてもタメになりました。あとは実践あるのみ！

2018/11/30

[T-hiro]

題名まんまの内容。リーダーシップの棚になったけど、どっちかと言うと、コミュニケーションの本ですね。ありがちな言い方でなんですが、価値観の多様化に伴い、今までのような中身のないただやれ、みたいな声掛けでは、部下のやる気は引き出せませんよ、だから、ペップトーク(米国スポーツ界で生まれた論理的励まし話術、だとか)の４つのポイント(1.事実の受入、2.とらえかた変換、3.してほしい変換、4.背中の一押し)と３つの承認(1.存在、2.行動、3.結果)を意識して、適切な言い方で話しましょうね、という事を言っています。

2017/10/28

[omoshirooooooku]

この類の書籍はたぶん初めて読んだが、『ありがとう』という言葉のビジネス分析はやや引いた…。 巻末の管理職の責務と部下の責任は、本質とは異なる言動となっている自身の見直し必要。

2018/02/04