プロ店長 最強の仕事術

個数:
  • ポイントキャンペーン

プロ店長 最強の仕事術

  • 鳥越 恒一【著】
  • 価格 ¥1,728(本体¥1,600)
  • 日本経済新聞出版社(2017/12発売)
  • 【ウェブストア限定】和書・和雑誌全点ポイント5倍キャンペーン(店舗受取サービスは対象外です)
  • ポイント 80pt
  • 提携先に88冊在庫がございます(2018年01月22日 17時42分現在)
  • 出荷予定日とご注意事項
    ※上記を必ずご確認ください

    【出荷予定日】
    ■午前0時~午前10時までのご注文は「翌々日~3日後に出荷」
    ■午前10時1分から午後(夜)11時59分までのご注文は「3日~4日後に出荷」

    【ご注意事項】 ※必ずお読みください
    ◆在庫数は刻々と変動しており、ご注文手続き中に減ることもございます。
    ◆在庫数以上の数量をご注文の場合には、超過した分はお取り寄せとなり日数がかかります。入手できないこともございます。
    ◆事情により出荷が遅れる場合がございます。
    ◆お届け日のご指定は承っておりません。
    ◆「帯」はお付けできない場合がございます。
    ◆特に表記のない限り特典はありません。
  • ●店舗受取サービス(送料無料)をご利用いただけます。
    【カートに入れる】を選択後に全国店舗の中からお受け取り店をご指定下さい。詳細はこちら
  • ●この商品は国内送料無料です。
  • サイズ B6判/ページ数 240p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784532321901
  • NDC分類 673
  • Cコード C0034

内容説明

「スタッフが育つ褒め方、叱り方を知っている」「労務問題に発展させない空気をつくる」「お金をかけずに売上を増やす」「原価・粗利に常に目を光らせている」―。5万人の店長を指導した人気コンサルタントが、人材育成・売上アップ、リスク管理に強い「プロ店長」になるための仕事術を紹介。

目次

序章 プロ店長は、職位ではなく職業である
第1章 プロ店長に学ぶ 良い人が採用できる・部下が辞めない仕事術
第2章 プロ店長に学ぶ 人材がどんどん育つ仕事術
第3章 プロ店長に学ぶ 顧客満足度が上がる仕事術
第4章 プロ店長に学ぶ 売上が継続的に上がる仕事術
第5章 プロ店長に学ぶ 適正利益を得るための仕事術
第6章 プロ店長に学ぶ リスクを回避する仕事術
第7章 プロ店長に学ぶ リーダーシップを高める仕事術

著者紹介

鳥越恒一[トリゴエコウイチ]
DIC幹部育成コンサルティング株式会社代表取締役。1973年生まれ。金融業、飲食業を経て2003年、株式会社ディー・アイ・コンサルタンツ入社後、人材開発研究部の担当役員として部門を統括。2012年にDIC幹部育成コンサルティング株式会社を設立し、社長に就任。上場企業から個人店まで、飲食・小売・サービス業の人財育成に精通したコンサルティングに従事(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

出版社内容情報

5万人の店長を指導した人気コンサルタントが、人材育成、売上アップ、リスク管理に強い「プロ店長」になるための仕事術を紹介。