目次
１ 品質管理の歴史と考え方（豊田綱領；トヨタ基本理念 ほか）
２ 品質をつくり込むしくみ（基本；設計；製造；調達；提案制度）
３ 品質を維持するしくみ（定常・改善・改革；良い管理者・悪い管理者 ほか）
４ ＱＣの基本知識と問題解決法（ＱＣ的なものの見方・考え方；ＱＣ的な品質保証の考え方 ほか）
５ 活動推進の強み（トヨタ独自の管理項目；目標展開と施策展開 ほか）
感想・レビュー
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koichi uchida
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トヨタ生産方式というより、品質管理の基本を説明している感じでしょうか。 これから、品質管理の仕事をしようという状況だと参考になるかと思いました。2015/08/31
