内容説明
本書はＩＳＯ９００１認証・取得のための手続きについて、従来の難解な文章による表現を可視的な表現にし、また要求事項の要点を的確な文書によって解説したもので、筆者の実体験をベースとした説明は迫力がある。ＩＳＯ取得を目指す者、或いは２０００年版への移行を進めている企業担当者にとって必読の書である。
目次
第１部 解説編（ソフトウェアこそＩＳＯ９００１取得が急務だ；手順書の奴隷にならないために；２０００年版移行審査のヒント；２０００年版全解釈）
第２部 事例編―品質マニュアル、規定書、様式（品質マニュアル（プロセスフロー）と規定書の関連一覧
規定書と様式の関連一覧
品質マニュアル―全文紹介
規定書―全文紹介 ほか）
