1からの観光事業論 (第2版)

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1からの観光事業論 (第2版)

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  • サイズ A5判/ページ数 268p/高さ 21cm
  • 商品コード 9784502528019
  • NDC分類 689.21
  • Cコード C3034

出版社内容情報

成功している観光関連企業や地域の観光事業の事例を取り上げ、コロナ禍による変化も踏まえ、マーケティングや経営の理論により成功要因をわかりやすく解説。(発行=碩学舎)

内容説明

事例と理論で学ぶ、「21世紀の成長産業」観光。定評のテキストの第2版。

目次

第1部 観光事業のマネジメント特性(観光事業のマネジメント特性―東京ディズニーリゾートの凄さを知る;観光事業のイノベーション―楽天トラベルのオンライン旅行販売;観光事業のグローバル経営―JTB Asia Pacificグローバル戦略の展開;観光のマーケティング・マネジメント―聖地巡礼の道「熊野古道」に外国人旅行者を呼び込む;観光とWebビジネス―消費者の意思決定プロセスとエクスペディアのマーケティング)
第2部 観光関連産業の基幹事業(旅行業―大手旅行会社のソリューションビジネスへの進化;宿泊業―星野リゾートのサービス・マネジメント;航空輸送業―事業特性とANAのレベニュー・マネジメント;鉄道事業―阪急電鉄の創造的適応;エンターテインメント業―テーマパークとしてのハウステンボスの成長と進化)
第3部 観光事業の展開モデル(グローバル時代の地域観光インフラ(1)空港経営―関西エアポートによるコンセッション
グローバル時代の地域観光インフラ(2)IR(統合型リゾート)―公共政策としてのIR
観光まちづくり―城崎温泉の観光まちづくりにみるリーダーシップ
デスティネーションのブランディング―香川県直島が世界中で「訪れたい」島となる活動の軌跡
インバウンド事業の理解―ハナツアーを通して日本を旅する韓国人旅行者)

著者等紹介

高橋一夫[タカハシカズオ]
近畿大学経営学部 教授。2003年大阪府立大学大学院経済学研究科博士前期課程修了。2007年流通科学大学サービス産業学部教授 2012年より現職。専攻は、観光マーケティング、観光産業分析(観光のビジネスモデル)

柏木千春[カシワギチハル]
大正大学地域創生学部 教授。2010年多摩大学大学院経営情報学研究科博士課程前期修了。2013年流通科学大学人間社会学部観光学科教授 2021年より現職。専攻は、観光まちづくり論、観光事業論(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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感想・レビュー

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Go Extreme

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鉄道敷設→外部経済の内部化 観光目的地マーケティングによる競争力向上 非対称的なスキルによる破壊的イノベーション 共存共栄の精神に基づくまち全体がひとつ 需要のないところに需要を創り出す創造的適応 星のやによる圧倒的な非日常感の演出 オンリーワン・ナンバーワン 経験経済における固有の経験創出 集中管理システム→温泉利用権管理 複数運賃の設定→レベニュー・マネジメント 地域にある資源で創るらしさの表現 三店方式による景品の循環システム 所有と経営と運営の役割分担 ご当地部屋とご当地楽→地域独自の魅力表現2025/05/05

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