内容説明
この本はビジネス社会で働くあなたのために書きました。すぐ役立つ知識と方法論に重点をおき、図やイラストを入れて分りやすく解説しました。職場や仕事が楽しくなるマナーの手引書として、個人で活用したり、社員教育のテキストに使ったり、ＯＪＴのマニュアルとしても利用できます。
目次
第１章 真の職業人になりましょう
第２章 協調性のある職場をつくりましょう
第３章 効率の良い仕事をしましょう
第４章 素晴らしい人間関係をつくりましょう
第５章 ビジネスの基本マナーを身につけましょう
第６章 接客マナーを身につけましょう
第７章 コミュニケーション力を高めましょう
第８章 信頼される電話応対をしましょう
第９章 目標をもって仕事をしましょう
