きらめきのクリニック女子！―接遇・教育・心構え・お悩み解決まで

内藤 孝司【監修】/後藤 のり子/永延 梨沙【著】

中外医学社（2019/11発売）

• サイズ A5判／ページ数 136p／高さ 21cm
• 商品コード 9784498048768
• NDC分類 498.16
• Cコード C3047

内容説明

「病院の顔」の医療事務スタッフが輝くと、クリニックはもっと輝く！「世界でいちばんハッピーなクリニック」、柊クリニックグループの教育マネージャーが伝授するきらめきのワークスタイル。ドクターや院長先生にもおすすめ！医療事務員と協働するためのヒントが満載です！

目次

第１章　後藤のり子編（混乱と災害；成長と疲弊；激震　電子カルテ；チーム・組織としての産声；クリニックで働くということ）
第２章　永延梨沙編（新卒入職；法人の拡大と違和感；転機；リーダーとは何か？；クリニックスタッフに限界はない）
第３章　Ｑ＆Ａ（おしえて！後藤さん、永延さん　こんなとき、どうする？）

著者等紹介

内藤孝司［ナイトウコウジ］
医療法人る・ぷてぃ・らぱん理事長。平成５年愛知医科大学卒業後、西尾市民病院、名古屋大学医学部、東海民病院で勤務し、平成１１年柊みみはなのどクリニック開院。ドラッカー理論を経営に活用し、現在愛知県内にて５つのクリニックを展開している

後藤のり子［ゴトウノリコ］
柊クリニック教育マネージャー。愛知県内にて５つのクリニックを展開する、医療法人る・ぷてぃ・らぱん柊クリニックグループでスタッフを統括している。金城学院大学にて高校と中学の家庭科の教員免許を取得後、非常勤講師、衣料販売職等を勤め、医療事務の専門学校に通い、平成１１年より柊みみはなのどクリニックに勤務。以後２０年に亘り勤務し、令和元年７月より現職

永延梨沙［ナガノブリサ］
柊クリニック教育マネージャー。後藤のり子とともに、柊クリニックグループでスタッフを統括している。平成２０年三幸学園名古屋医療秘書専門学校卒業後、同年柊みみはなのどクリニックに入職し、平成３１年より現職。平成３０年８月より、三幸学園名古屋医療秘書専門学校でも講話講師を務めている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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