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内容説明
疲弊する現場、部門最適に陥りお客様視点を失った本部・経営陣…。そんな組織を変革したミドルアップ・プロジェクトの全貌を再現。マネジメントに悩む経営者・中間管理職に勇気を与える一冊。
目次
第1章 店舗は変わった、次は本部の番だ!(個店から本部へ;経営企画室長の憂鬱 ほか)
第2章 ミドルアップ・プロジェクトの混迷(のっけからつまずく?;いろいろな思惑、難しい調整 ほか)
第3章 これからが正念場。トップマネジメントにモノ申す!(動き始めた3つのテーマ;梅本の事情 ほか)
第4章 ミドルアップが会社を動かした。そして…(会長がキレた!?;社内の動揺 ほか)
番外編 できるミドルを読み解く5つの視点(業績確保はミドル次第―戦略能力より組織能力が重要;できるミドルの発想法―複眼志向の重要性 ほか)