「持たない時代」のマーケティング―サブスクとシェアリング・サービス

高橋 広行/ＣＣＣマーケティング総合研究所【編著】/財津 涼子/大山 翔平【著】

同文舘出版（2022/05発売）

• サイズ A5判／ページ数 251p／高さ 21cm
• 商品コード 9784495650155
• NDC分類 675
• Cコード C2063

出版社内容情報

?橋広行［タカハシヒロユキ］
著・文・その他/編集

ＣＣＣマーケティング総合研究所［シーシーシーマーケティングソウゴウケンキュウジョ］
著・文・その他/編集

財津涼子［ザイツリョウコ］
著・文・その他

大山翔平［オオヤマショウヘイ］
著・文・その他

内容説明

サブスクやシェアリング・サービスは、モノを持たない、新しい消費のあり方です。「持たない時代」の生活者理解、それらのサービスで成長している企業の提供価値を紐ときながら、これからの時代のマーケティングを提案します。「持たない時代」を動かす、すべてのマーケターのために！

目次

第１部　「持たない時代」の消費者理解（「持たない消費」とそれを取り巻く環境；「持たない消費」の市場規模と定義；サブスクの利用実態；シェアリング・サービスの利用実態；「持たない消費」に影響する価値観；特徴的な人々（ペルソナ））
第２部　企業の取り組み事例（どのような価値を提供しているのかを考える）（体験価値の提供：Ａｉｒｂｎｂ（エアビーアンドビー）
「アクセスのしやすさ」という価値：ｃａｒｅｃｏ（カレコ）
移動を快適にハッピーに：アイカサ
時間価値の提供：ａｉｒＣｌｏｓｅｔ（エアークローゼット）
よいものが、循環する社会へ：サブスクライフ
くらしの基盤を整える：無印良品）
第３部　「持たない時代」のマーケティングに向けて（サブスク、シェアリング・サービスの提供価値；「持たない時代」のマーケティング）
資料編

著者等紹介

高橋広行［タカハシヒロユキ］
同志社大学商学部教授、同大学院博士課程前期課程教授（兼任）。博士（商学）、１級販売士／専門社会調査士。専門は「マーケティング」（特に、消費者行動やブランド論）。主な著書：『カテゴリーの役割と構造：ブランドとライフスタイルをつなぐもの』（関西学院大学出版会、２０１１年、日本商業学会および日本広告学会学会賞）。２０２１年度日本マーケティング学会、ベストオーラルペーパー賞、２０１４年度日本マーケティング学会、ヤングスカラー賞など、様々な学会で受賞している。企業との共同研究だけにとどまらず、顧問や専門家アドバイザーとしても活動することで、現場に役立つ研究を目指す。京都市消費生活審議会委員、京都市大規模小売店舗立地審議会委員、京都市土地利用調整審査会委員なども担当しており、マーケティングと消費者行動の視点を含めた幅広い領域で、京都の商業振興にも携わっている

財津涼子［ザイツリョウコ］
ＣＣＣマーケティング株式会社ＣＣＣマーケティング総合研究所。関西学院大学大学院経営戦略研究科修了（経営管理修士（専門職））。市場調査会社にて消費財メーカー、通信事業会社などの調査企画、実査、分析業務などに携わる。２０１１年にカルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社（ＣＣＣ）に入社。Ｔポイント加盟企業やメーカーへのデータ分析、活用提案、プロモーション企画提案などを担当し、現在は、ＣＣＣマーケティング総合研究所に所属

大山翔平［オオヤマショウヘイ］
ＣＣＣマーケティング株式会社ＣＣＣマーケティング総合研究所。マーケティング戦略企画、商品開発支援などを行うマーケティングコンサルティング会社を経て、２０１８年にＣＣＣ入社。データ分析／活用提案を担当するデータアナリストとして現部門へ。購買行動のビッグデータの研究活動やマーケティングへの利活用や研究活動を推進（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

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[のるくん]

売り手の4Pと買い手の4Cのモノ・サービスのマーケティングから『持たない時代』の新しいマーケティング『Subscription/Purpose/Platform/Engagement』へ。「定額で○○放題」と得した気分になる『サブスク』、要るときだけに使える『シェアリング』。『持つ』よりも心理的ハードルを下げて継続させる仕掛けが随所に。進化は始まったばかり。ビジネス・プラットフォームに一番必要なものは、情報インフラでも流通インフラでもなく、利用する人たちの「モラル」かもしれない。借りた本はちゃんと返そう。

2022/07/03

[ゼロ投資大学]

インターネットの普及によって、サブスクリプションとシェアリングサービスが一気に世の中に広まった。モノを所有することなく、必要な時に必要なだけシェアリングするという考え方は合理的で、今の時代に合っている。

2022/06/24

[でんすけ]

すでに2021年の秋には契約数がピークアウトしたと報じられたサブスクだが、裾野は広がった。サブスクは、続けて月額を払ってもらうためには、顧客との関係性が何よりも重要。月額料金で儲けるのではなく、新しい商品やコンテンツに触れるきっかけとしてもらう。需要の掘り起こしの要素も大きいと知る。サブスク、シェアリングどちらも、SDGs的な評価もあって、今後も成長の可能性は大きい。

2022/08/27

[ミント]

★★★★☆

2022/07/25