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小売流通経営―戦略決定と実行

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  • サイズ A5判/ページ数 398p/高さ 23cm
  • 商品コード 9784495638917
  • NDC分類 673.7

内容説明

顧客主導ビジネスとしての小売流通経営の仕組み、売上げ獲得、キャッシュ・フロー管理等に焦点をあて、戦略的・業務的意想決定に供する。

目次

小売経営者がどう意思決定するかを理解する:企業の戦略、重要な成功要因、および戦略の実行
第1部 小売流通経営を理解する(顧客の期待と小売企業の反応:販売量の構成要素;粗利益の管理 ほか)
第2部 顧客の期待を理解する(標的顧客グループの特性を引き出す;顧客の期待を解釈する ほか)
第3部 業績達成のための経営管理(鍵となる意思決定領域:目的、戦略代案およびショッピングの使命の役割;実行プロセスの管理 ほか)

著者紹介

ウォルターズ,ディビッド[ウォルターズ,ディビッド][Walters,David]
現在シドニー、マックアリー大学のマーケティング担当教授、経営学部長であり、それ以前は、オックスフォード大学テンプルトン・カレッジ、スターリング大学、ヨーロピァン・ビジネス・スクール(EBS)などを歴任している。小売経営論や戦略マーケティングの分野で11冊の著書や多数の論文を著わしており、著書のうち2点は日本語に翻訳されている。英国とオーストラリアにおいて、30年にわたり、多数の国際企業のコンサルタントを勤めている

小西滋人[コニシシゲト]
1937年出生。1967年慶応義塾大学大学院商学研究科博士課程修了。現在、金沢星陵大学経済学部教授、商学博士

上野博[ウエノヒロシ]
1957年出生。1990年慶応義塾大学大学院商学研究科博士課程修了。現在、東京国際大学商学部教授、商学博士

小西英行[コニシヒデユキ]
1966年出生。1995年慶応義塾大学大学院商学研究科博士課程修了。現在、富山国際大学地域学部専任講師

小木紀親[オギノリチカ]
1968年出生。1996年慶応義塾大学大学院商学研究科博士課程修了。現在、日本福祉大学経済学部助教授