内容説明
ビジネス・プロフェッショナルのための最新・最強経営ガイド。Ｅビジネス時代の事業機会・ビジネスモデル・ＣＲＭ・チャネル・ブランド・組織―グローバルに活躍するトップ・コンサルタントが総力を結集し、新世紀のビジネストレンドを完全解説。
目次
１ Ｅの事業機会を見極めよ
２ ビジネスモデルを再定義せよ
３ 顧客リレーションシップとチャネルを再構築せよ
４ ブランドを再構築せよ
５ 組織を再構築せよ
６ １００の経営キーワード
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