だいわ文庫 １分コーチング―効果的な「聞き方・話し方」の７２のスキル

伊藤 守【著】

大和書房（2010/01発売）

• サイズ 文庫判／ページ数 189p／高さ 16cm
• 商品コード 9784479302698
• NDC分類 336.4
• Cコード C0112

内容説明

初めて部下という存在をもったとき、どのように接したらいいかは、誰もが悩むところです。「言いたいことがちゃんと伝わるだろうか」「どうしたら、やる気をだしてくれるのだろう？」「どうして、いつも不満そうなんだろう？」そんなとき、役に立つのがコーチングを使ったコミュニケーション・スキル。部下の行動を変えるのは、指示命令ではなく、普段の「ちょっとした一言」と「質問の仕方」なのです。

目次

第１章　なぜ、言われたことしかしないのか？
第２章　行動を変えるのは、命令ではなく質問の仕方
第３章　話をよく聞くと、部下は自分から動くようになる
第４章　部下の成長は、上司の見守り方で決まる
第５章　相手のタイプによって、コミュニケーションを変える
第６章　それでもうまくいかないときには

著者等紹介

伊藤守［イトウマモル］
大学卒業後、商社勤務を経てコミュニケーションに関する研修事業をスタートさせる。日本最初の国際コーチ連盟（ＩＣＦ）マスター認定コーチとなり、企業・経営者の個人コーチも手がける。コーチ・エィ、コーチ・トゥエンティワン、ディスカヴァート・トゥエンティワンなどを設立、代表取締役をつとめる（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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