内容説明
市場も顧客もインフラもすべてが変わった。Ｗｅｂを有効活用できる企業だけが、生き残る。顧客革命時代に勝ち残る組織。
目次
第１章 ビジネスの新潮流
第２章 脚光を浴びる新しいマーケティング戦略
第３章 インターネット・カンパニーをつくる
第４章 情報ネットワーク化と新たな経営戦略
第５章 顧客革命と企業組織
第６章 ＩＴ化推進へのシステム化
第７章 次世代メディアコンプレックス
第８章 未来予測のための新手法
著者等紹介
杉山敏隆［スギヤマビンリュウ］
１９４５年１月１日生まれ。６７年慶応義塾大学卒業後、本田技研工業株式会社に入社、６８年より三井開発株式会社。７１年１２月、２６歳で三和総業株式会社を設立、代表取締役就任、７９年６月、日本都市建設株式会社設立、代表取締役就任。９１年１２月ＵＤＩ経営者連合設立、会長就任。２０００年１月、ゴールネット株式会社を設立、代表取締役社長就任
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