出版社内容情報
モノが売れない時代に結果を出せる！ 小売業向け営業の極意を、多数の企業で成果を上げてきた辣腕コンサルタントが指南！
内容説明
営業に携わる者はもはや単なる「セールスパーソン」ではない。自社・他社の商品、サービス、人脈などあらゆるリソースを使って「新たな需要」を創造してこそ、顧客に求められ、ひいては着実に利益を上げることができるのだ。つまり、顧客満足を最大値にすることが「営業の本質」である。本書では、その「本質」を理解し行動を起こすためのノウハウを余すところなく伝授する。
目次
第１章 激変する営業環境を生き抜く（消費者の多様化；小売業の現状と販売チャネルの変化 ほか）
第２章 営業接点の再構成（小売業の生産性の低下；推進組織のパワーシフト ほか）
第３章 営業機能の拡張（課題解決力を高める組織の構築；組織の「心臓音」―ＲＰＤＣサイクル ほか）
第４章 「超ソリューション」営業―フルライン・フルファンクション（営業が提供するものは「超ソリューション」；フルライン戦略 ほか）
第５章 デジタルとリアルの融合（「会えない」時代の営業方法；ハイブリッド営業＝デジタルとリアルの融合 ほか）
著者等紹介
大橋和幸［オオハシカズユキ］
１９６１年生まれ。株式会社エムディ・ソリューションズ代表取締役社長。明治製菓（現・明治）に入社、小売企業担当営業で研鑽を積む。２００１年に独立し、株式会社エムディ・ソリューションズを設立。営業コーチング（研修・コンサルティング）や製品開発支援、情報提供、米国流通視察ツアー主催などを専門とする企業アドバイザーとして、食品／日用雑貨／化粧品メーカー・卸、小売業、外食産業をはじめとする様々な企業の業績アップに貢献する。一般社団法人ブランド戦略経営研究所（ＢＳＭＩ）理事のほか、関西大学商学部大学院講師、日本プロモーショナル・マーケティング協会講師なども歴任（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
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