ザ・フランチャイズ―ストーリーで読み解くＦＣ経営成功の秘訣

民谷 昌弘【著】

ダイヤモンド社（2013/05発売）

• サイズ B6判／ページ数 304p／高さ 19cm
• 商品コード 9784478024690
• NDC分類 673.8
• Cコード C0063

内容説明

トラブルゼロで、永続的な成長と安定を！本部と加盟店の良好な関係を維持する仕組みづくりの秘訣を２０のストーリーで解説。

目次

トラブルゼロ！ＦＣで急拡大する秘訣は？―「標準化」と「見える化」の連鎖を
ＦＣ本部成功に欠かせないものは？―ＦＣ本部成功の鍵を手に入れる
本部機能なくして、本部の継続はなし―ＦＣ本部が果たすべき機能
顧客感動こそがブランド育成の原点―ブランド力を高めるマーケティング力強化
人を育てる極意こそが、サービスＦＣ成功の鍵―ＦＣビジネスは教育産業
スーパーバイザーは、オールマイティー？―加盟店支援の５Ｃ＋Ｐ
開業から“正のサイクル構築”を―開業支援の標準化と組織対応
品質・コストは、ブランドの証―サプライ機能強化のアイデア
情報システムなくして、ＦＣは存在せず―本部運営には情報システムが不可欠
現場情報が全体ノウハウに化ける―地域密着とナショナルチェーン化の両立〔ほか〕

著者等紹介

民谷昌弘［タミヤマサヒロ］
株式会社アクアネット（フランチャイズ経営研究所）代表取締役社長。兵庫県出身。広島大学卒業後、株式会社不二家、経営コンサルタント会社を経て現職。これまでに１００社以上の新規ＦＣ本部の立ち上げを支援し、数百社に及ぶ企業に対して経営戦略の策定や新規事業開発支援を行なっている。一般社団法人日本フランチャイズコンサルタント協会会長、一般社団法人日本フランチャイズチェーン協会（ＪＦＡ）講師、独立行政法人中小企業基盤整備機構経営支援アドバイザー（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー

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[サメ社会学者Ricky]

成功の七つの鍵をどこかで読んだことあるぞと思ってよく確認したら、以前読んだフランチャイズの本と同じ著者だった。架空のストーリーを使ったビジネス書だが、全体的にフォーマルな内容で各章ごとの要約も丁寧だ。FCについて勉強したからというのもあるが、かなり読み易い。

2015/05/05

[希業家]

★お客様に支持され、加盟店がずっと加盟していたくて、なおかつ本部も加盟店も適正な利益を上げ続けられることが、フランチャイズビジネス成功の大原則。

2017/01/29

[ぺぱろん]

ストーリー仕立てでわかりやすくなっていた

2015/05/06

[Tanaka Daichi]

小さな規模でも本部に必要な機能や抑えるべき点は確認する。

2015/03/22

[はっぱだよ★]

フランチャイジー、フランチャイザーの基本的な仕組みがとてもわかりやすい！

2021/09/13