内容説明
４２歳のときに、リストラで会社員から販売員へと転職、その後、自分なりの販売哲学をあみ出して、全国東急ハンズで８年連続売上ナンバー１商品を作った「完売王」が明かす、だれでも「売れる販売員」へと変わる、凄ワザ８８。
目次
序章 お客様の心理がこれで丸わかり！観察科学と行動心理学をベースとした「購買心理の５段階」
第１章 これができれば８割成功！１秒でお客様の心をツカむワザ２２
第２章 「売れる販売員」に変わるための役立つワザ１６
第３章 購入につながる効果的なセールストークワザ１９
第４章 押し付けは一切なし！買う気にさせるさりげない一押しワザ１８
第５章 完売するにはワケがある！売れる販売員の思考法２６
第６章 私の販売「技術」はこうして誕生した！
第７章 実録！マネしてＯＫ！私が完売した販売技術・実例集
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
太陽の塔
2
★★★★☆ やっぱり成功する人はポジティブな思考の持ち主だと思う。そして決して妥協しないし自分に手を抜かない。この本を読んでいて、ハッと気付かせる事もたくさんあり非常に勉強になりました。実践できることはどんどん実践していって、仕事に生かしていきたい１冊！2010/11/22
ＧＥＯ（ジオ）
1
販売員として、ある程度、働いたことがある人なら一度は経験あると思うが、ただ置いただけでは売れなかった商品が、あるきっかけで突然売れるようになることがある。この本は、そういう置いただけでは誰も買わない商品を、いかにして売るか、そのノウハウを書いたもの。2012/03/22
シラヌイ
1
この本はすごい！ものすごい売上をあげる販売員さんのテクニックがまじで惜しみなく書かれている。2011/11/12
zen
1
よくもまあここまで惜しみなく教えてくれたものです。ラストの売上げ一覧､人間業で無いほどの営業成績…。でもその影にここまでの努力アリ！影山さんへのおもてなしぶりが考え抜かれていてすさまじかった…。販売職の方は必読して欲しいくらいのノウハウぎっしり！健康法が個人的に参考になった。2010/12/05
soleil
0
商社マンから、イエローハットの販売員に・・・はじめは屈辱の日々。商品知識がないため売り場から逃げていたが、思い直し、まず掃除に励んでいたら、タイヤが語りかけてきた。「・・・タイヤは丸くない・・」とつぶやいていたら、お客さんが話しかけてきた。 鍵山氏が見込んだのは、著者・河瀬さんの「観察力」 「口上」の例がオモシロイ！！2012/03/02
