目次
１章 顧客志向のプロジェクト組織とは（組織類型の中の「プロジェクト組織」；プロジェクト組織の定義 ほか）
２章 プロジェクト組織における四つの方向性について（基本的枠組み；計画・統制 ほか）
３章 組織と顧客とを連結する活動（組織と顧客；顧客と自組織との「はざま」という位置 ほか）
４章 顧客にとっての公正感を満たす組織運営（公正感と「挑戦・学習」；顧客にとっての公正感 ほか）
５章 プロジェクト運営の推進力となる「挑戦と学習」（問題のマネジメント；人の動員、支援者を得ること ほか）
著者等紹介
藤田晶久［フジタアキヒサ］
１９７１年愛知県生まれ。１９９５年関西大学社会学部卒業。１９９７年関西大学大学院社会学研究科博士前期課程修了。２００５年中京大学大学院経営学研究科博士後期課程入学。２００８年同修了（経営学博士）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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