プロカウンセラーのコミュニケーション術

東山 紘久【著】

創元社（2005/03発売）

• サイズ B6判／ページ数 222p／高さ 19cm
• 商品コード 9784422113340
• NDC分類 361.45
• Cコード C0011

出版社内容情報

【内容紹介】
コミュニケーションをよくするためには、まず相手の話をじっくり聞くことが大切。プロカウンセラーである著者が、そうした「聞くこと」の極意を語った前著『プロカウンセラーの聞く技術』（ISBN;4422112570）は、２０万部を超えるベストセラーになった。本書は、そこからさらに発展して、プロカウンセラーが、相手の話を聞くときに、どのような点に注意して話を聞いたり発言したりしているのか、相手のしぐさや言葉、表現のし方や態度、話の内容など、コミュニケーションを円滑に進めるうえで注意すべき観察の極意を語る。
　
【詳細目次】
はじめに　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
１．屁理屈の陰に本心あり　　　　　　　　
２．否定の気持ちには肯定がある　　　　　　　　　　
３．こころは柔らかく柔らかく　　　　　　　　　　
４．「が」をはらず「でも」はコントロールして　　　　　
５．「われわれ」「みんな」は、私の代名詞　　　　　
６. 他人への悪口も身の内のこと 　
７．理屈と人情──「それで…」の使い方　
８. 集団と個人
９. 夢は生きるエネルギー
10.夢と現実──「～したい」と「～する」の区別
11. 孤独と除け者に悪魔は迫る　　　　　　　　　　
12．依存性は甘い麻薬　　　　　　　　　　　　　　
13．楽しいお酒は依存症にならない　　　　　　　
14．ロマンの素は子ども的こころ　　　　　　　　
15．わからないことは元から考える　　　　　　　
16．気になる他人の欠点は自分の潜在的欠点　　　
17．儲け話は人にはしないもの　
18．「男心は男でなけりゃ」「女心は女でなけりゃ」　　
19．似た者同士はわかりやすく、異なるもの同士は魅力がある
20．肉体関係を持たなかった男女は一生の友達
21．秘密を守るための煙突　　　　　　　　　　　　　
22．自他の区別は安らぎを与える　　　　　　　　　　　
23．知ることは理解のはじまり　　　　　　　　　　　　　
24．終着駅は始発駅　　　　　　　　　　　　　　　　　
25．宗教者は人間である　　　　　　　　　　　　　　
26．内なる声と外からの声　　　　　　　　　　　　　
27. 身体表現と感情表現
28．些細なことの重要性　　　　　　　　　　　　　　　　
29．本音と建前──京文化の知恵　　　　　　　　　
30．純粋と汚れ、正義の邪悪　　　　　　　　　　　　
あとがき

【本文より】
　はじめに
「伝わらないと腹が立つ。受け入れられないと寂しくなる。合わせすぎると虚しくなる。兎角人間関係は難しい」。
仕事が辛くて会社を辞める人より、人間関係が嫌で辞める人の方が圧倒的に多いと言われています。とかくコミュニケーションは難しいものです。
　もしあなたのコミュニケーションがスムースでよく通じるのなら、今まで通りにしていてください。しかし、もしあなたがコミュニケーションで苦労しておられるのなら、この本を参考にしてください。プロカウンセラーは、コミュニケーションが難しい人たちとたえず接していますので、コミュニケーションのプロでもあります。コミュニケーションの基本は相手を理解することと関係を良くすることです。少々のきつい言葉でも、時には理不尽なことでも、関係がよければ真意が通じます。それは相手を信頼し、理解しているからです。逆に関係が悪く、信頼がないと、普通の言葉でさえ引っかかってしまって、コミュニケーションがうまくいきません。このようなときにどうすればコミュニケーションを回復し、関係を修復できるかを本書では書きました。

【関連書】
『プロカウンセラーの聞く技術』（ISBN;4422112570）
『プロカウンセラーの夢分析』（ISBN;4422112740）

目次

屁理屈の陰に本心あり
否定の気持ちには肯定がある
心は柔らかく柔らかく
「が」をはらずに、「でも」はコントロールして
「われわれ」「みんな」は、「私」の代名詞
他人への悪口も身の内のこと
理屈と人情―それで「それで…」の使い方
集団と個人
夢は生きるエネルギー
夢と現実―「～したい」と「～する」の区別〔ほか〕

著者等紹介

東山紘久［ヒガシヤマヒロヒサ］
昭和１７年大阪市に生まれる。昭和４０年京都大学教育学部卒。昭和４８年カール・ロジァース研究所へ留学。教育学博士、臨床心理士。京都大学大学院教授。専攻は臨床心理学
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[ニスケ]

カウンセラーの傾聴法について書かれている。カウンセラーは、相手の屁理屈を受け入れることができる人。屁理屈は自分が間違っているとわかっているが、認めたくないために自分を正当化する言い訳のこと。屁理屈を受け入れるには相手の心情を察知し、どんな主張でも受け入れる柔軟な心を持つことが大事。

2022/06/17

[かず]

★★★Audible。

2017/11/11

[左端の美人]

「聞く技術」のような実践的な内容を期待して読んだら、少し違っていた。エッセイやコラム集のような印象。「意識的にいくら気づかないようにしていても、無意識は知っています。無意識の罪の意識やごまかしが表面化したのが、心の症状です。心の症状は、ごまかしをやめて自分の欠点を認め、自己の器を大きくして乗り越えますと、消えてしまいます。カウンセリングはそれを助ける方法なのです。カウンセリングは思ったほど楽ではありません。自己を見つめる作業ですから」

2017/02/03

[しょうご]

円滑な対人関係・コミュニケーションには「対話」が第一。信用のある人の三条件は、口が固いこと、他人の悪口を言わないこと、約束を守ること。

2017/10/13

[六]

コミュニケーション術というには抽象的な印象を受ける。心をやわらかく保ち、否定せず、受け入れる。夢を持つのはいいことかもしれないが、実現できない夢を持ってはいけないよ。といったもの。全体的にサラリーマン向けではないだろうなぁ。

2011/04/12