内容説明
部課長はトップの指示を受け、企業目的を現実に実現しなければならない第一線の責任者である。その責任を遂行するには、彼らは部下の心を統一させる指導力と実践力ノウハウ、すなわち問題解決策を身につける必要がある。本書は、実務経験をお持ちの諸先生方に、職種別部課長のあり方をやさしく解説して戴いた。
目次
第1章 秘書部課長の職務
第2章 秘書の歴史
第3章 参謀的秘書の職務
第4章 日常業務(文書作成;毎日のスケジュール;郵便物の取扱い;電話の使用;会議への対応;出張業務;これからのオフィス;接待への対応;パーティーの心得;贈答品について;社葬の心得)
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