内容説明
花王のヒット商品エコナほかをはじめ、数多くのＣＭを手がけた気鋭のディレクターが、対クライアント、代理店、制作スタッフとのやりとりを通じてつかんだ「現場」の実戦ビジネス・コミュニケーション術。
目次
人の話しを真剣に聞かない人は成功しない―ビジネスという舞台で「主役」になるために
ビジネスで議論しても、１００％意味がない―味方を増やす会議の進め方
あなたを出世させるのは、あなたの上司―上司はあなたの最高のお客さん
あなたの態度をみんなが見ている―仕事の成功は、発注・受注の仕方しだい
あの営業マンは、なぜ信頼されるのか？―お客さんの心をつかんで離さない営業のツボ
失敗するコミュニケーションは、ここが間違い―営業の落とし穴にはまらないために
相手から電話を切られるのには、理由がある―仕事ができる人とできない人は、報告の仕方が違う
一緒に働きたくない上司Ｎｏ．１とは―周りの人を楽しく働かせるコミュニケーション術
お客さんが何を望んでいるかに注目せよ―相手が本当に必要としているものを見つけられれば、すべては解決する
「雨降り男」の正体は、仕事ができない人―できない人をできる人に変える「判断」の仕方
いつも周りを明るくできれば、成功はついてくる―コミュニケーション１つであなたの人生は劇的に変わる
挨拶はコミュニケーションの始まり
著者紹介
松岡正［マツオカタダシ］
１９５８年高知県生まれ。武蔵大学卒業後、ＴＢＳ報道局などのアルバイト勤務を経て、ＣＭプロダクション「ＢＩＳ」に、ラジオＣＭのコピーライターとして入社。その後、テレビＣＭの演出を手がける。現在まで３００本以上を演出。１９８９年ＢＩＳ取締役。２００２年渋谷にＷｅｂサイト管理・運営会社（株）ＩＳＴ設立（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
