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内容説明
要点がつかめる！この１冊で全範囲がまるまるわかる！試験に出やすい用語もチェック！
目次
第１編 小売業の類型（流通における小売業の基本；組織形態別小売業の基本 ほか）
第２編 マーチャンダイジング（商品の基本；マーチャンダイジングの基本 ほか）
第３編 ストアオペレーション（ストアオペレーションの基本；包装技術の基本 ほか）
第４編 マーケティング（小売業のマーケティングの基本；顧客満足経営の基本 ほか）
第５編 販売・経営管理（販売員の役割の基本；販売員の法令知識 ほか）
著者等紹介
上岡史郎［カミオカシロウ］
一般社団法人日本販売士協会登録講師。販売士１級。目白大学短期大学部教授（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
