２１世紀ブックス 接客の達人―意外！プロはこんなところに気をつかう

秋田 美津子【著】

主婦と生活社（1992/11発売）

• サイズ B6判／ページ数 230p／高さ 19X13cm
• 商品コード 9784391115147
• NDC分類 673.3
• Cコード C0363

目次

第１章　接客業とは自分を大切にすること
第２章　接客とは「生きること」を考えること
第３章　接客名人とは謙虚さを失っていない人
第４章　接客の本質は「ありがとう」にある
第５章　接客技術向上のコツは、自分を磨くこと
第６章　接客術の究極は、しやなかに若く生きること

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[1977年から]

1994年