金融窓口サービス技能士２級対策問題集 学科編〈２０１６年版〉

きんざい教育事業センター【編】

金融財政事情研究会（2016/03発売）

• サイズ A5判／ページ数 273p／高さ 21cm
• 商品コード 9784322127874
• NDC分類 338.5
• Cコード C2033

目次

第１章　顧客対応・コンプライアンス等（テラーに求められる役割；窓口担当者と他セクションとの連携　ほか）
第２章　関連法令・規制（金融商品販売法の適用対象；金融商品販売法とその他の法律　ほか）
第３章　金融経済知識・投資理論（マーケット環境の基本的な考え方；日本銀行の金融政策　ほか）
第４章　金融商品知識（貯蓄予金の仕組み；スーパー定期　ほか）
第５章　相談業務等に係る知識（相続人と法定相続分；相続の承認と放棄　ほか）