出版社内容情報
自治体の議会答弁書について、良い例・悪い例を比較して見せることで、わかりすく、正確で、誤解を生まない=「失敗しない」書き方を伝える本。上司・組織の意向に沿って、議員・住民から信頼される答弁を書くコツが短時間で学べる!
【目次】
第1章 議会答弁書作成の勘所
-作成プロセスの基礎知識-
1?議会答弁書作成の心構え
2?議会答弁が議場に響くまで
3?初動の早さが完成度を左右する
4?上司の意向を確認してから書き始める
5?答弁は住民に発するメッセージ
COLUMN? あるベテラン課長の体験談
第2章 わかりやすい答弁を書く
-議員・市民に伝わる表現のコツ-
1 3つの「C」でわかりやすく伝える 【防災まちづくり】
2 やさしい言葉で表現する 【外国人観光客】
3 かみ砕いて説明する 【決算の可視化】
4 イメージを共有できるように書く 【清流の復活】
5 敬語を重ねて使わない 【学校避難所の運営】
6 「させていただく」を連発しない 【保有資産の有効活用】
7 「ございます」を適切に使う 【予防接種費用の全額助成】
8 慇懃無礼にご用心 【工場の跡地活用】
9 「~こと」「~もの」を断捨離する 【スポーツ基盤の整備】
10 理事者答弁では一人称を使わない 【SDGsの実現】
11 列挙の接続詞で負担を軽減する 【入札不調・入札不落対策】
12 万能フレーズを使いこなす 【高齢者の貧困対策】
13 歯切れよく答弁する 【食育の推進】
COLUMN? “念のため保険”をかけない
第3章 間違いのない答弁を書く
-信頼される答弁の鉄則-
1 一文一意で答弁漏れを防ぐ 【学校1人1台端末】
2 的を射た答弁にする 【高齢者の見守り】
3 YESかNOか明確に答える 【障害福祉推進計画の策定】
4 論理構造を明確にする 【自治会・町内会の加入率低下】
5 過去の答弁をないがしろにしない 【行政評価制度】
6 「事実」と「見解」は分けて書く 【バス事業者への支援】
7 法的根拠を明確に示す 【高齢者の活動支援】
8 危機感を共有する 【カスタマーハラスメント】
9 余計なことを盛り込まない 【学校施設長寿命化計画】
COLUMN? 同じ言葉を繰り返さない
第4章 説得力のある答弁を書く
-「なるほど」を引き出す構成-
1 答弁の型を持つ(1)階層型 【男女共同参画社会の実現】
2 答弁の型を持つ(2)淡々型 【買い物弱者対策】
3 答弁の型を持つ(3)時系列型 【食品ロス対策】
4 答弁の型を持つ(4)SDS型 【財政の健全化】
5 答弁の型を持つ(5)PREP型 【老朽化した総合庁舎】
6 空・雨・傘のフレームワークを使う 【人口減少社会】
7 「事例」や「数字」で補強する 【性暴力・性犯罪の低年齢化】
8 誰もが抱く疑問をほどく 【がん検診の受診率向上】
9 大きなテーマに置き換える 【エレベーターの設置】
10 結論先出しで明快に伝える 【ふるさと納税】<
内容説明
「上司からの指摘・修正を減らしたい」「議員・住民に納得してもらいたい」―そんなあなたのための本!上司に通る!議会に伝わる!!失敗しない書き方がわかる議会答弁ビフォーアフター。この1冊で手戻り激減!
目次
第1章 議会答弁書作成の勘所―作成プロセスの基礎知識―
第2章 わかりやすい答弁を書く―議員・住民に伝わる表現のコツ―
第3章 間違いのない答弁を書く―信頼される答弁の鉄則―
第4章 説得力のある答弁を書く―「なるほど」を引き出す構成―
第5章 印象に残る答弁を書く―訴求力アップの秘訣―
第6章 場面に応じた答弁を書く―状況別の書き分けテクニック―
著者等紹介
工藤勝己[クドウカツミ]
文章よくなる株式会社代表取締役社長。1985年運輸省(現・国土交通省)入省、港湾施設の地震防災に関する技術的研究に従事。その後、1989年葛飾区役所入庁。東京都庁派遣、特別区人事委員会事務局試験研究室主査、区画整理課長、道路建設課長、立石・鉄道立体担当課長、立石駅北街づくり担当課長、道路管理課長、都市整備部参事、総務部参事、総合庁舎整備担当部長などを経て、2024年3月早期退職、同年4月文章よくなる株式会社を設立。在職中は、道路や下水道施設の整備、橋梁の架替え、土地区画整理事業、都市計画道路事業、連続立体交差事業、市街地再開発事業、総合庁舎の移転などに携わる。また、特別区職員採用試験及び特別区管理職試験の問題作成・採点・面接委員、昇任試験の論文採点、実務研修「文章の磨き方」「議会答弁書を書こう」の講師を務める。技術士(建設部門)、技術士(総合技術監理部門)、土地区画整理士(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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