出版社内容情報
みずほ銀行で2021年2月からの12カ月間に11回ものシステム障害が発生した。2002年、2011年と大規模システム障害を起こし、それを反省して2019年までに勘定系システムを全面刷新したみずほ銀行だったが、トラブルは繰り返された。
システム障害はなぜ起きたのか。みずほ銀行ではなぜシステム障害が繰り返されるのか。
本書は、IT専門誌である日経コンピュータの記者がみずほ銀行の失敗とその原因を綿密な取材を通して追究した一冊だ。原書は2022年3月に発行した『ポストモーテム みずほ銀行システム障害事後検証報告』（日経BP）だが、みずほ銀行による2023年までの対応の経過を新章として加えた。
内容説明
みずほ銀行で２０２１年２月からの１２カ月間に、１１回ものシステム障害が発生した。同行は２００２年、２０１１年にも大規模システム障害を起こしており、それを反省して２０１９年までに勘定系システムを全面刷新した。それでもなぜトラブルは繰り返されたのか。情報システムの専門誌「日経コンピュータ」が、トラブルの真相と教訓を分析する。
目次
第１章 前代未聞、１２カ月で１１回のシステム障害
第２章 行内で何が起きたのか、システム障害の真相
第３章 なぜ障害は拡大した、１５個の疑問点
第４章 金融庁が分析する「原因」「背景」「真因」
第５章 障害を繰り返すみずほ銀行のシステム、その歴史を紐解く
第６章 なぜみずほ銀行でだけ、何度も障害が起きるのか
第７章 みずほ銀行は立ち直れるのか
第８章 「４度目の正直」はなるか
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感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。
Miyako Hongo
5
玉ヒュン本。技術屋なら読んでて腹が冷えること間違いなし□一番キたのが3月12日、ディスク障害で機材交換を行った日立技術員のところ。夜中にサーバのディスク交換。手順書なし。悪戦苦闘しても動かない。サーバ側に問題があるんじゃと思い至ったのが午前4時。サーバ再起動で通信復旧したけれどバッチ処理が終了できず翌日は大混乱。――この現場の日立の保守要員の立場に居たらと思うと口からエクトプラズム吐く□人間はミスをする。それをカバーするために組織があり仕組みがある。それが上手く動かないとこういう悲惨な事になる。自戒。2024/06/30
トマス
1
2021年～翌年にみずほ銀行で続発したシステム障害で何が起きていたのかを分析。障害発生時にダメージコントロールをどうするか、平時の準備はどうか。失敗事例は気が重くなるけれど学びが多い。2025/09/19
たいたいぶん
1
事後検証報告書のこととポストモーテムと言うらしい。初めて知った単語だが2021年から約1年間で12回も起きたシステム障害はなぜ起きたのか、その構図や実像を描いたもの。 私も2021年2月の大規模なシステム障害で数多くカードが吸い込まれた事例が多発したニュースは記憶にある。私はその被害に遭っていないが実際にここまで広報が遅く、数多くの利用者が様々な面で被害を被っていたことを本書で初めて知り驚いた。その後に起きた外為法違反の事例はドン引き。銀行も一つのインフラであるので最後の方にあった再発防止策は必須だと思う2025/09/04
数之助
1
システムが主人公。じっさいそうなのだろうけど、もう少し人間模様の記述も読みたい。 2025/08/23
px-7
1
障害について詳しく記載があり読みやすかった。難しいかもしれないが、みずほ銀行の風土についてもっと踏み込んだ内容になっていると良かった。 どちらか1冊を選ぶとしたら苦闘の19年史をオススメしたい2025/02/02
