出版社内容情報
知りたいポイントがこの一冊でぜんぶ分かる！
◆シンプルに、効果的に運用するための手法を解説
マネジメントにおいてＫＰＩ（重要業績評価指標）は広く一般的に運用・活用されています。しかし、複雑すぎて「重要」とは言いがたいものが乱立するなど、実際には効果的とはいえない運用がなされているケースが少なくありません。
また、デジタル化／ビッグデータの時代を迎え、リアルタイムでとれるデータの量が格段に増えたことから、適切な指標を設定することがますます難しくなっています。
本書は、そうした時代背景を踏まえ、ＫＰＩの基礎知識から、フィードバックの活用まで、適切な指標を運用していくために必要なノウハウを丁寧に説明した入門書です。
・すぐに使える職種別の具体例を多数掲載。
・経営者やマネジャー、人事関係者はもちろん、営業、制作、マーケティング、研究開発、新規事業開発に関わる方が、日々の業務で使える指標を多数収録。
・理論から応用までしっかり網羅。
内容説明
ＫＰＩ（Ｋｅｙ Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ Ｉｎｄｉｃａｔｏｒ）とは「重要業績評価指標」と呼ばれ、ビジネスの進捗度を知り、共有するための指標のことです。本書は、複雑になりがちなＫＰＩをシンプルに設定し、効率的な運用を行うための理論と実践的な手法を解説したものです。著者は経済学・経営学についての幅広い知識を持っており、本書ではＫＰＩとして適切な指標とその使い方について、わかりやすく紹介します。ＫＰＩの基礎知識に始まり、設定や運用、フィードバックの活用に必要なノウハウまで丁寧に説明しています。営業や開発といった職種ごとに重要なＫＰＩを網羅。日々の業務ですぐに使える具体例を多数取り上げています。経営者やマネジャー、人事関係者はもちろん、営業、制作、マーケティング、研究開発、新規事業開発といった部署に関わる、全てのビジネスパーソンが読んでおきたい入門書です。
目次
はじめに ＫＰＩマネジメントの原則を学ぶ
第１章 ＫＰＩマネジメントとは何か
第２章 ＫＰＩを設定する
第３章 職種ごとの個別ＫＰＩ
第４章 ＫＰＩの運用とフィードバック
第５章 運用を効率化する
第６章 ＫＰＩの留意点と“新しい波”
終章 ＫＰＩはコミュニケーションのために
著者等紹介
佐々木一寿［ササキカズトシ］
経済評論家、作家。大手メディアグループ経済系・報道系記者／編集者、ビジネススクール研究員／出版局編集委員、民間企業研究所にて経済学、経営学、社会学、心理学、行動科学の研究に従事（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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