出版社内容情報
17,957人が実践して、再現率71％！
これからの時代に求められるリーダーの行動原則がここに。
成果を出し続けるリーダーの共通点は、自分で考え、動ける「自走するチーム」をつくること。本書では、そのために欠かせない「信頼関係の築き方」と「任せ方」をわかりやすく解説します。さらに、「メンバーとのすれ違いをどう解消するか」「業務が忙しすぎて、マネジメントや育成の時間が確保できない」といった、多くのリーダーが抱える課題への具体的な改善策も紹介。
著者の越川慎司氏は、20年以上のリーダー経験を通じて2万人以上の育成に携わってきました。自身の失敗や挫折を乗り越えた実体験も踏まえて、リーダーの負担を軽減しつつ成果を最大化する方法を体系化しました。
リーダーとして成果を上げ続けたい人、必読の１冊です。
【こんな方におすすめ】
・管理職になりたくないと思う方
・メンバーとの関わり方、マネジメントに悩むリーダー
・組織の生産性向上を目指す経営者
・自律型組織づくりを担う次世代リーダー
【目次】
はじめに なぜ、リーダーはこんなにも忙しいのか？
第１章 なぜ、メンバーとすれ違うのか？――よかれと思ってやりがちな失敗事例
・職場の「いい環境」とは？―「働きやすさ」を高めて社員の定着率が高まったのは３％
・どうしたら主体的に「学ぶ」のか？―研修を強制して行動意欲が高まったのは34％
・適切な「抜擢」とは？―部下のリーダーシップを期待してうまくいくのは23 ％
・どうしたら「成長」できるのか？―成功体験だけを増やしてもうまくいくのは29％
コラム あなたは１０００円を３人のメンバーにどう使いますか？
第２章 「いい関係」の土台をつくる
・「いい関係」をつくる５つの要素
・コミュニケーションの量は「適度な頻度と柔軟性」で設計
・信頼関係づくりは「価値観の共有」から
・育児や介護の不安・負担が生まれないチームの仕組み
コラム １日に79億円の価値を生み出すマイクロソフトＣＥＯが最初にする質問は？
第３章 「揺るぎない信頼」を築く対話
・結束力は「会議の量」ではなく「対話の質」で高まる
・共通点が「２つ以上」あると本音を話しやすくなる
・心理的安全性がある職場は、「内面」を話題にした会話が多い
・「尊重」を「見える化」する５つの対話ルール
・口角を２ｃｍ上げて聴き、ゆっくり深くうなずく
・メンバーが笑顔になる「言葉以外」の認め方
・メンバーとの関係を強固にする対話後の振り返り
・ネガティブサプライズを防ぐ「不満」との向き合い方
メンバーの士気を高める「声かけ トップ20」
コラム フリーアドレスでどこに座りますか？
第４章 「任せる」のゴールは、メンバーが「考えて動ける」ようになること
・任せ方には「再現パターン」がある
・なぜ丸投げされると「動けない」のか
・完璧を手放して失敗を許容すると、メンバーが成長する
・「責任感を持て」がＮＧである３つの理由
・責任感を「引き出す」方法
・指示待ちタイプには「逆質問」が効く
・「指示は80％」で主体性が向上─マインド編
・「指示は80％」で主体性が向上─実践編
・締切り厳守率97％を叩き出した魔法のひと言
・やる気に頼らず成果が出る４つの習慣
・メンバーが成長する「自由」のつくり方
・緊急案件の任せ方① 「型」だけ教えると、確実かつ自由に動ける
・緊急案件の任せ方②「模範」を見せて、思考と判断軸をコピーさせる
第５章 できるリーダー「初級編」（リーダー歴２年以内）
・リーダーが変わるとチームが変わる
・チームの心配は後回しでいい。「自分自身」を鼓舞せよ
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- パンの魅力と製パン技法
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- Ｑ．Ｅ．Ｄ．―証明終了―（７）
