らくらく解ける ２級販売士検定重要問題集

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らくらく解ける　２級販売士検定重要問題集

ヒューマン・マーケティング研究会【編】
価格 ¥2,200（本体¥2,000）
オーム社（2011/05発売）
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サイズ A5判／ページ数 256p／高さ 21cm
商品コード 9784274210341
Cコード C3063

１章　小売業の類型（流通と小売業の役割；メーカーの流通経路政策　ほか）
２章　マーチャンダイジング（進化するマーチャンダイジング；商品知識の活用方法　ほか）
３章　ストアオペレーション（店舗運営サイクルの実践と管理；インストアマーチャンダイジング　ほか）
４章　マーケティング（マーケティング機能の強化；小売業マーケティング・ミックスの実践　ほか）
５章　販売・経営管理（販売管理者の基本業務；クレームと返品対応　ほか）