内容説明
５００社を超える、筆者の審査実績をもとに、本来のＩＳＯはどうあるべきかについてまとめた一冊。
目次
第１章 ＩＳＯ審査の目的と意義（国際規格の誕生まで；ＩＳＯ取得の意義 ほか）
第２章 ＩＳＯ審査の流れ（見積りと審査料金の決定；申請の申込み ほか）
第３章 付加価値審査（審査のばらつき；審査員の力量 ほか）
第４章 超わかりやすいＩＳＯ規格の解釈（規格共通；品質特有（ＩＳＯ ９００１） ほか）
第５章 ＩＳＯ審査事例集（顧客満足とは？；審査員どうしの評価 ほか）
著者等紹介
萩原睦幸［ハギワラムツユキ］
１９７５年山梨大学工学部大学院修士課程修了。大手企業エンジニアリング部長を経て独立。現在、株式会社ＤＡＳジャパン代表取締役。講演、執筆活動の他ＩＳＯ審査員として活躍中。英国ＪＲＣＡリードオディター、日本ＪＲＣＡ主任審査員（品質）、日本ＣＥＡＲ主任審査員（環境）、日本ＩＳＭＳ主任審査員（情報セキュリティ）、医療事故対策委員会委員、グローバル・エコフォーラム副会長（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー
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wat0072007
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ISO関連2冊目。2008年発刊なので最新2015年版に対応していない部分があるが、9001,14001,27001の3規格における共通要求事項、それぞれ特有の要求事項解説は概観する上で参考になった。 2023/12/15
