出版社内容情報
「患者さんにベッド移動をお願いしなければ…」「急遽、夜勤の交代要員が必要…」などよくある場面で、うまく頼めず自分が我慢したり、言いやすい人にばかり頼んだりしていませんか?本書を読んですぐに交渉がうまくなったりはしませんが、交渉力をつけるために必要なことが具体的にわかりやすく書かれています。今日から少しずつ知識とスキルを積み重ねることで、悩んでいたあのコンフリクトも解消できるかもしれません。
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