内容説明
がんばれっ！中小小売店。豊富な具体例と明快な経営ノウハウによって繁栄への戦略を提示する。
目次
第１部 ９０年代の環境激変の本質を読む
第２部 客志向マーケティングの実務ノウハウ
第３部 前向きに努力を続ける小売店に学ぶ
第４部 ９０年代・中小小売店の進むべき道
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