超躍進―１０の決め手

タッカー，ロバート・Ｂ．【著】〈Ｔｕｃｋｅｒ，Ｒｏｂｅｒｔ Ｂ．〉/諏訪 晴美【訳】/牧野 昇【監訳】

Ｇａｋｋｅｎ（1994/04発売）

• サイズ B6判／ページ数 284p／高さ 20cm
• 商品コード 9784051063276
• NDC分類 336
• Cコード C0030

目次

変化を理解し、しかにとりこむか
１　スピード
２　利便性
３　世代の波
４　選択
５　ライフスタイル
６　ディスカウント
７　付加価値
８　顧客サービス
９　先端技術
１０　クオリティ