内容説明
見開き解説で最速マスター!恥をかかないためのルールとコツを満載!職場マナー、ビジネス文書、情報整理…厳選78ポイント+Q&A。
目次
第1章 プロ意識とビジネスマナー
第2章 応対の心得(あなたが会社の代表です)
第3章 実務に活かすビジネス文書作成
第4章 ビジネスメールの活用方法
第5章 仕事術を学び即戦力となる
第6章 情報管理とセキュリティ
第7章 ビジネスソフトを使いこなす
APPENDIX
著者等紹介
野々山美紀[ノノヤマミキ]
総合電気メーカーでのインストラクターを経て、教育業界に転向。現在は専門学校にてIT・プレゼンテーション科目の非常勤講師を務めるかたわら、IT関連の書籍執筆もこなす。さらに企業向け研修の企画立案、教材制作、研修講師としても活躍し、中でも、ヒューマンスキルやIT技術を取り入れた総合的なプレゼンテーション指導に定評がある
渡辺しのぶ[ワタナベシノブ]
精密機器メーカー部長付きを経験後、ソフトハウスにて銀行/証券オンラインシステム開発プログラマーを経験。その後、総合電気メーカーでオフィスコンピュータのチーフインストラクターとして、製品ナレーション・顧客導入教育・新人インストラクター教育などに携わる。現在はプレゼンテーション・ビジネスマナー・コーチング・顧客満足・ITリテラシーなどの研修や講演を展開中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。