内容説明
上司と部下の連携プレーをスムーズにするポイント35。上司から信頼を受け、同僚から一目置かれる、できる社員がやっている、たった3つのルール。
目次
第1章 報告(報告相手の「都合」を考える;結論は先に、言い訳は後にする ほか)
第2章 連絡(状況を「把握」してから連絡する;相手の期待に添えない結果でも連絡する ほか)
第3章 相談(相談相手の「都合」を考える;内容を整理してから相談する ほか)
第4章 Eメール(相手にわかる用件名にする;送信内容は読みやすいものにする ほか)
第5章 ホウレンソウを補完する知恵(相手の話をよく聴く;言葉だけでなく「アクション」を入れる ほか)