Sustainable Service Management : Band 1: Nachhaltigkeit aus Sicht von Kunden und Mitarbeitern (Forum Dienstleistungsmanagement) (2024)
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Sustainable Service Management : Band 1: Nachhaltigkeit aus Sicht von Kunden und Mitarbeitern (Forum Dienstleistungsmanagement) (2024)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • Springer Gabler(2024/06発売)
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Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen : Methoden - Potenziale - Einsatzfelder (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen : Methoden - Potenziale - Einsatzfelder (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • ウェブストア価格 ¥17,829(本体¥16,209)
  • Springer Gabler(2020/07発売)
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Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement) (2012. x, 512 S. X, 512 S. 111 Abb. 240 mm)
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Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement) (2012. x, 512 S. X, 512 S. 111 Abb. 240 mm)  Hardcover

Herausgegeben:Bruhn, Manfred/ Hadwich, Karsten

  • ウェブストア価格 ¥37,105(本体¥33,732)
  • GABLER; GABLER VERLAG(2012発売)
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Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement (Essentials) (2015. ix, 46 S. IX, 46 S. 15 Abb., 3 Abb. in Farbe. 210 mm)
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Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement (Essentials) (2015. ix, 46 S. IX, 46 S. 15 Abb., 3 Abb. in Farbe. 210 mm)  Paperback

Bruhn, Manfred/Hadwich, Karsten

  • ウェブストア価格 ¥3,708(本体¥3,371)
  • SPRINGER, BERLIN; SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN; SPRI(2015発売)
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Servicetransformation : Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen. Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Servicetransformation : Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen. Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

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Kooperative Dienstleistungen : Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2019)
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Kooperative Dienstleistungen : Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2019)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • Springer Gabler(2019/06発売)
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Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen : Konzepte - Kundeninteraktionen - Geschäftsmodelle (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen : Konzepte - Kundeninteraktionen - Geschäftsmodelle (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • ウェブストア価格 ¥17,829(本体¥16,209)
  • Springer Gabler(2020/07発売)
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Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung  Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement) (2014. ix, 511 S. IX, 511 S. 106 Abb. 240 mm)
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Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement) (2014. ix, 511 S. IX, 511 S. 106 Abb. 240 mm)  Hardcover

Herausgegeben:Bruhn, Manfred/ Hadwich, Karsten

  • ウェブストア価格 ¥21,025(本体¥19,114)
  • SPRINGER, BERLIN; SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN; SPRI(2014発売)
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Service Business Development : Strategien - Innovationen - Geschäftsmodelle. Band 1 (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Service Business Development : Strategien - Innovationen - Geschäftsmodelle. Band 1 (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

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Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Dienstleistungen 4.0 : Konzepte - Methoden - Instrumente. Band 1. Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Dienstleistungen 4.0 : Konzepte - Methoden - Instrumente. Band 1. Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • Springer Gabler(2017/07発売)
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Dienstleistungen 4.0 : Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation. Band 2. Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Dienstleistungen 4.0 : Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation. Band 2. Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • Springer Gabler(2017/07発売)
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Service Business Development : Band 2. Methoden - Erlösmodelle - Marketinginstrumente (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Service Business Development : Band 2. Methoden - Erlösmodelle - Marketinginstrumente (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

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Smart Services : Band 1: Konzepte - Methoden - Prozesse (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2022. 2022. xi, 571 S. XI, 571 S. 98 Abb. 240 mm)
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Smart Services : Band 1: Konzepte - Methoden - Prozesse (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2022. 2022. xi, 571 S. XI, 571 S. 98 Abb. 240 mm)  Hardcover

Herausgegeben:Bruhn, Manfred/ Hadwich, Karsten

  • ウェブストア価格 ¥42,053(本体¥38,230)
  • SPRINGER, BERLIN; SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN; SPRI(2022発売)
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Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement : Band 1: Geschäftsmodelle - Serviceinnovationen - Implementierung (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement : Band 1: Geschäftsmodelle - Serviceinnovationen - Implementierung (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • Springer Gabler(2021/06発売)
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Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement : Band 2: Einsatzfelder - Akzeptanz - Kundeninteraktionen (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement : Band 2: Einsatzfelder - Akzeptanz - Kundeninteraktionen (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

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Smart Services : Band 2: Geschäftsmodelle - Erlösmodelle - Kooperationsmodelle (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2022. 2022. xi, 563 S. XI, 563 S. 76 Abb. 240 mm)
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Smart Services : Band 2: Geschäftsmodelle - Erlösmodelle - Kooperationsmodelle (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2022. 2022. xi, 563 S. XI, 563 S. 76 Abb. 240 mm)  Hardcover

Herausgegeben:Bruhn, Manfred/ Hadwich, Karsten

  • ウェブストア価格 ¥44,526(本体¥40,479)
  • SPRINGER, BERLIN; SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN; SPRI(2022発売)
  • ポイント 404pt
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Smart Services : Band 3: Kundenperspektive - Mitarbeiterperspektive - Rechtsperspektive (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2022. 2022. xi, 574 S. XI, 574 S. 111 Abb. 240 mm)
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Smart Services : Band 3: Kundenperspektive - Mitarbeiterperspektive - Rechtsperspektive (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2022. 2022. xi, 574 S. XI, 574 S. 111 Abb. 240 mm)  Hardcover

Herausgegeben:Bruhn, Manfred/ Hadwich, Karsten

  • ウェブストア価格 ¥44,526(本体¥40,479)
  • SPRINGER, BERLIN; SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN; SPRI(2022発売)
  • ポイント 404pt
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Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : Band 1: Innovationsperspektive - Digitalisierungsperspektive - Nachhaltigkeitsperspektive (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : Band 1: Innovationsperspektive - Digitalisierungsperspektive - Nachhaltigkeitsperspektive (Forum Dienstleistungsmanagement)  Hardcover

Bruhn, Manfred (EDT)/ Hadwich, Karsten (EDT)

  • ウェブストア価格 ¥37,759(本体¥34,327)
  • Springer Gabler(2023/06発売)
  • ポイント 343pt
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Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : Band 2: Kundenperspektive - Anbieterperspektive - Mitarbeiterperspektive (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2023. 2023. xiii, 700 S. XIII, 700 S. 107 Abb. 240 mm)
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Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : Band 2: Kundenperspektive - Anbieterperspektive - Mitarbeiterperspektive (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2023. 2023. xiii, 700 S. XIII, 700 S. 107 Abb. 240 mm)  Hardcover

Herausgegeben:Bruhn, Manfred/ Hadwich, Karsten

  • ウェブストア価格 ¥42,053(本体¥38,230)
  • SPRINGER, BERLIN; SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN; SPRI(2023発売)
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